“双11”从大陆风靡到台湾 台湾海关开始备战

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近来，台湾公众已从地铁站、公交车上的各购物平台告白里感觉到浓台北花店, 浓的“双11”空气。一年一度的“双11”，已从大陆风行到台湾，成为全台消费者最爱的购物节。

在台湾世新大学财政金融学系副传授郭乃锋看来，浩繁电商平台介入“双11”购物节，由此发生范围效应，使得商品愈来愈丰硕，扣头力度愈来愈大。按照台“经济部”统计数据，2018年11月，岛内电子购物及邮购类数额较上年同月飙升19.71%，业务额冲破200亿元(新台币，下同)。

与客岁比拟，本年台湾“双11”阵容更大。就连台湾海关也起头备战购物节，颁布发表将增强核对入境的快递包裹。固然绿营戴着有色眼镜又是严管又是严查，但无碍岛内公众对“双11”的庞大热忱。各大电商平台和厂商在“双11”时代推出大幅度优惠勾当，正吸引愈来愈多的消费者“买买买”。

图为台湾奇摩购物中间推出的“双十一”勾当展萬用影片下載,现。资料图片

　　抢占商机冲事迹

台湾电商平台PChome行销中间副总监钟紫玮先容，PChome从2017年起头投入“双11”购物节，第一年4天事迹做到15亿元，客岁两天就做到15亿元，“本年但愿能再立异高”。

不只是PChome，台湾收集家庭旗下的买卖平台露天拍卖、电商平台糊口阛阓、总部位于新加坡的跨境电商虾皮购物等也都颁布发表了“双11”的相干勾当。台湾中华电信、远传电信和台湾年老大本年也参加战局，三家业者都在自家收集门市上推出通话、上彀、周游等相干优惠，抢一波“双11”商机。

除台湾本土电贸易者踊跃推出勾当，大陆电商平台淘宝和京东也不甘后进，小米台湾则推出新的优惠办法集合人气。

作为“双11”的倡议者，阿里巴巴团体透过品牌授权谋划的全新电商购物平台“淘宝台湾”，日前正式上线。阿里首席市场官董本洪暗示，团体一向看好台湾网购市场潜力，其实不断摸索如作甚消费者和商家供给周全知心的当地化办事。“淘宝台湾”行销长暨讲话人林雅雯先容，新的平台连系台湾当地品牌与跨境商品，连系台湾在地物流，增长多元付出选择，更好地办事台湾当地消费者。

本年“双11”，京东首度“登台”介入。为此，该平台出格设计了繁体版本的网页和台湾用语的案牍。同时，京东与岛内通信软件LINE的购物频道互助，上线“ 11.11京东全世界好物节”，更接地气地为台湾公众供给办事。

图为电商平台在台北地铁里的“双十一”告白。　陈成沛摄

　　各显法术拼特点

几近所有在台电商平台都选择在10月尾就提早开跑备战“双11”，且促销优惠不竭花腔翻新。但在记者看来，万变不离其宗，现实上都是经由过程“降降降”让大师“买买买”。

从事公关事情的台北市民周蜜斯的话颇有代表性。她暗示，“双11”购物，重要仍是看代价，捡廉价的买。

不外，开放收集告白平台Criteo日前颁布的统计陈述显示，“双11”虽夯，但低价促销的吸引力正逐步退烧。事理很简略，巨细厂商都涌入电子商务市场，剧烈的代价战之下，没有特点将难以吸引消费者来延续保存。并且在线购物的消费者虔诚度较低，必需要捉住消费者的生理。那末，电商平台如安在浩繁优惠特卖中脱颖而出？

如PChome、雅虎奇摩购物中间等平台，都抢在“双11”前公布最新的仓储、物流计划，并在本年起头应用AI与大数据阐发，要让“‘双11’发货”更顺畅。“本年透过数据，去展望甚么工具可能会卖几多，把一些工具先运到客户集中的处所去，晋升发货效力。”Momo董事长林启峰说，像是卫生纸、水、纸尿布等大宗商品，都已先往全台的卫星堆栈送。戎马未动，粮草先行。顺畅的物流会晋升消费者的购物体验。

主打海外商品的虾皮购物另辟门路，颁布发表从10月24日起头到11月11日，“最强购物节，每天免运费”。

别的，有零售业者向记者暗示，发联名卡已再也不是实体百货独有的营销方法，很多电商平台也抢在本年“双11”前推出自家联名卡。多了这一结构后，电商平台的营销扣头弄法更多，也更能吸引消费者在生态系统内多消费，继续黏在平台上。

　　摸索成长新路径

2018年“双11”时代，台湾在线零售的贩卖额暴增327%，最好贩卖排行的产物种别别离是时尚精品、保健与美妆产物和一般用品。那末，本年“双11”，台湾消费者最爱买甚么呢？

钟紫玮先容，按照平台今朝统计的消费数据，销量至多的仍是手机，其次是条记本电脑等数码产物，另有像卫生纸、尿布、干净用品等日用品，大师喜好趁这个时候来囤货。

与大陆分歧的是，台湾品牌商除操纵电商平台投入“双11”以外，还善用各种社交平台和各自官网。Abysse开办人暨总司理张沛滢奉告记者，指望借助这一波“双11”人气高潮，吸引更多人到官网阅读，这是很多台湾品牌商的成长计划路径。

之以是会如许，是由于以往台湾电商平台不给进驻品牌分享大数据。她和Abysse结合开办人路永佳本年到大陆考查，领会到大陆电商平台供给的后台数据会让进驻品牌有针对性去晋升办事。她认为如许的履历可以直接嫁接到本身公司官网上。

在台湾，“双11”如斯之热，除制品牌的范围效应，商家还垂青它动员的“长尾效应”。紧接厥后的“双12”、圣诞节直到春节前档期，都是购物旺季。而“双11”将为平台拉近很多新的消费者，这些新客在年末以前的采购旺季，仍然有可能会回到平台购物。故而林启峰说，“‘双11’做得好或欠好，影响到将来一全年的事迹。”

看来，人潮动员钱潮的思绪永不外时。“双11”来了，但只是打响了岛内旺季抢客作战的第一枪。